Empleos de Steven Paul

Publicado el 22 octubre, 20215 min de lectura

Director ejecutivo de Apple Computer y director ejecutivo y presidente de la junta de Pixar Animation Studios

Nacionalidad: estadounidense.

Nacido: 24 de febrero de 1955 en San Francisco, California.

Educación: Asistió a Reed College, 1972.

Familia: Hijo adoptivo de Paul (cobrador de facturas) y Clara (contadora) Jobs; se casó con Laurene Powell; niños: cuatro.

Carrera: Atari, 1974, diseñador de juegos; Apple Computer, 1975, cofundador; Apple Computer, 1975 1977, presidente de la junta; 1977 1981, director ejecutivo de facto; 1981 1984, presidente de la junta; NeXT, 1985 1996, presidente y director ejecutivo; Pixar Animation Studios, 1986 , director ejecutivo y presidente de la junta; Apple Computer, 1995 1997, consultor; 1997 2000, director ejecutivo interino; 2000 , director ejecutivo.

Premios: Premio a la excelencia técnica y a toda una vida, PC Magazine , 1997; Salón de la Fama, Fortune , 2000.

Dirección: Apple, 1 Infinite Loop, Cupertino, California 95014; http://www.apple.com.

Steven Paul (Steve) Jobs fue responsable de construir Apple Computer dos veces, así como de rescatar a Pixar Animation Studios y convertirlo en uno de los estudios cinematográficos más exitosos del mundo. También construyó NeXT, una buena idea que no tuvo éxito. Era un gerente práctico, que estudiaba hasta los más mínimos detalles de sus productos, con el corazón y los ojos de un artista. Su insistencia en productos atractivos y de alta calidad tocó la fibra sensible de muchas personas que apreciaron la belleza de los productos Apple, lo que resultó en éxitos tan fabulosos como la computadora Macintosh y el sistema de música portátil iPod. Estos éxitos a menudo cambiaron la forma en que los consumidores veían la tecnología y también cambiaron la tecnología en sí. Steve Jobs y Bill Gates de Microsoft son las dos personas a las que con mayor frecuencia se les atribuye el desarrollo de la computadora personal para el mercado masivo.

COMIENZO BRUTO

Jobs fue adoptado en febrero de 1955 por Paul y Clara Jobs, que eran padres indulgentes. Estaban tan concentrados en las necesidades de su hijo que incluso se mudaron de Mountain View, California, a Los Altos, California, en 1968, para poner a Jobs en una nueva escuela porque dijo que no podía llevarse bien con los niños de su antigua escuela. . (Un relato dice que les dijo a sus padres que no estaba aprendiendo nada en su antigua escuela). Era un estudiante extraño, fuera de sintonía con sus compañeros y profesores, con una mente que miraba la ciencia desde ángulos inusuales. Prefería pasar su tiempo con estudiantes mayores que con estudiantes de su misma edad, incluido Stephen Wozniak, un genio de la electrónica cuatro años mayor que Jobs.

Jobs trabajaba durante los veranos, pasando un verano en un huerto de manzanas; estaba tan feliz allí que más tarde llamó a su primer negocio legítimo “Apple”. Incluso en la escuela primaria había demostrado una gran aptitud para la electrónica, y había tenido la suerte de tener un ingeniero como vecino, que respondió a sus muchas preguntas sobre cómo funcionaban los dispositivos electrónicos. Mientras estaba en la escuela secundaria, construyó dispositivos electrónicos. Una vez, quiso para sus proyectos algunas piezas raras hechas por Hewlett-Packard; escribió a William Hewlett, cofundador de Hewlett-Packard, y le pidió que le enviaran las piezas. Hewlett respondió dándole a Jobs un trabajo de verano en una fábrica de Hewlett-Packard. Wozniak ya trabajaba allí como ingeniero prometedor.

En 1972, Jobs asistió a Reed College, en Portland, Oregon, y abandonó sus estudios después de un semestre. Se colgó alrededor de la escuela durante aproximadamente un año más, antes de presentar ar é suma é que infla enormemente su experiencia electrónica para Atari, un pionero en los juegos de vídeo. Durante parte de 1974 trabajó como diseñador de juegos, ayudando a crear Breakout. Después de ahorrar suficiente dinero para pagar su viaje, dejó Atari y viajó con amigos a la India en busca de la iluminación. Se afeitó la cabeza y atravesó lo que vio como una pobreza espantosa. Pronto dejó la India creyendo que Thomas Edison había hecho más por el mejoramiento de la humanidad que todos los gurús del mundo. Jobs vivió brevemente en una comuna agrícola y luego regresó a la casa de sus padres. En 1975 se unió al club de informática Homebrew, que incluía a Wozniak entre sus miembros. Wozniak había descubierto que un juguete en las cajas de cereales Cap’n Crunch emitía los mismos tonos que las compañías telefónicas usaban para la conmutación de larga distancia. Pronto, con la ayuda de Jobs, estaba haciendo pequeñas cajas azules que podrían usarse con teléfonos para eludir las salvaguardias de las compañías telefónicas y hacer llamadas gratuitas de larga distancia.

MANZANA II

Wozniak era un entusiasta de la electrónica. Disfrutaba fabricando artilugios y luego compartiendo sus inventos con cualquiera que estuviera interesado, sin preocuparse por las patentes o las ganancias. Fue Jobs quien pronto vio la comerciabilidad potencial de la placa de circuito de Wozniak combinada con los chips de microprocesador. En 1975, Wozniak y él se asociaron y Jobs le dio a su empresa el nombre de “Apple”. Diseñaron su sencilla computadora en el dormitorio de Jobs. Cuando se necesitaba más espacio, el padre de Jobs despejó el garaje de su casa, donde Jobs y Wozniak improvisaron su combinación de una placa de circuito, un microprocesador, una pantalla de video y la contribución más importante de Jobs, un teclado estilo máquina de escribir. Los inventores lo llamaron Apple I.

Jobs ya había descubierto al dueño de una tienda de electrónica local que quería 50 computadoras personales para vender a estudiantes universitarios, que eran la mayor parte de los entusiastas de la electrónica. Jobs y Wozniak le dieron al Apple I el caprichoso precio de $ 666.66 y terminaron vendiendo más de 600 de ellos, ganando $ 774,000. La Apple I era la máquina de un aficionado, una bestia de cables y tableros de aspecto torpe que invitaba a jugar. Los socios querían construir algo más sofisticado y más fácil de usar :Hacer que la tecnología sea más fácil de usar se volvería esencial para la visión de Jobs para construir sus empresas. En 1977, el ex ejecutivo de Intel Mike Markkula, un capitalista de riesgo, invirtió en Apple, convirtiéndose en su presidente de la junta y atrayendo a personas externas para ayudar a gobernar la empresa. Jobs convenció a un publicista exitoso, Regis McKenna, de unirse a Apple. Ese año se presentó el Apple II. Un comprador solo tardó unas cuatro horas en configurarlo y ponerlo en funcionamiento, y podría ejecutar algunos programas comerciales, reduciendo a minutos de horas determinadas tareas de contabilidad. Con una astuta campaña de ventas creada por McKenna y la personalidad magnética de Jobs que ayudó a persuadir a los compradores corporativos, Apple II se convirtió en la primera computadora personal exitosa para el mercado masivo.

Jobs tenía que haber sido una preocupación para McKenna: Jobs tenía el pelo largo y una barba desaliñada, y por lo general usaba jeans cuando se encontraba con hombres de negocios vestidos de manera conservadora que tenían el poder de pedir docenas de Apple II a la vez. Pero Jobs era carismático. Cuando habló de lo que podrían hacer sus máquinas y del futuro que darían forma a las máquinas, creó lo que llegó a conocerse como su “campo de distorsión de la realidad”. Su poder de persuasión era notable y, a menudo, tenía clientes potenciales que competían por su atención. Pronto fue percibido como un genio visionario que previó cómo casarse con la electrónica de alta tecnología y los negocios cotidianos.

CAMBIANDO EL MUNDO

El Centro de Investigación de Xerox Palo Alto, conocido como PARC, atrajo a algunos de los mejores ingenieros del mundo. Era un lugar secreto, pero después de años de intentarlo, en 1979 se le permitió a Jobs visitar PARC con algunos de sus colegas de Apple. Cuenta la leyenda que vio la interfaz gráfica de Xerox, que presentaba menús desplegables e imágenes en las que se podía hacer clic con flechas para iniciar programas, y quedó cautivado por la posibilidad de comercialización de la que los empleados de Xerox parecían ajenos. La verdad es más compleja: la interfaz de Xerox era una de varias con las que varios desarrolladores de computadoras habían estado jugando durante varios años, y Jobs ya estaba muy familiarizado con ellos. Lo que pudo haber aprendido de PARC fue la utilidad de un pequeño dispositivo de mano llamado “mouse”.

En diciembre de 1980, Apple realizó su oferta pública inicial de acciones, convirtiéndose en Apple Computer. Las acciones abrieron a 22 dólares, pero subieron a 29 dólares, lo que hace que el valor de Apple sea de 1.200 millones de dólares. Jobs era el principal accionista de la empresa, con el 15 por ciento de las acciones. Sus acciones pronto valieron $ 239 millones. En 1980 se introdujo el Apple III, pero las primeras 14.000 unidades se retiraron del mercado debido a defectos. El Apple II siguió siendo la máquina preferida por los clientes. En 1981 IBM introdujo una computadora personal. Mientras que Apple hizo que todas sus máquinas fueran propietarias, sin permitir que nadie ni siquiera licenciara la tecnología, IBM hizo de su máquina una arquitectura abierta, lo que significa que los extraños podían escribir programas para ella y construir sus propias variaciones.

Jobs se propuso librar la guerra por la supremacía de las computadoras personales. Una característica sorprendente de su trabajo durante los siguientes cinco años fue que no tenía autoridad corporativa oficial; gobernaba por la fuerza de la personalidad, ganando numerosos enemigos con su ridiculización de las ideas de los demás, su falta de voluntad para escuchar opiniones contrarias a las suyas y sus arrebatos de mal genio. En 1982, contrató al ejecutivo John Sculley fuera de PepsiCo para convertirse en CEO de Apple. En 1982, Apple recaudó por primera vez mil millones de dólares.

En 1983 se introdujo la computadora Lisa. Tenía un microprocesador de 32 bits y un mouse económico. Jobs había trabajado con Lisa de forma obsesiva, exigiendo que fuera fácil de usar, atractiva a la vista y más poderosa que cualquier otra computadora personal. En el proceso, elevó demasiado los costos de Lisa; la máquina era demasiado cara y falló. Aun así, Jobs y Sculley ya habían puesto a Apple a trabajar en el desarrollo de una máquina que se llamaría Macintosh. Usaría gran parte de la arquitectura interna de Lisa, pero sería más simple. En 1984, la máquina debutó con un espectacular comercial de televisión durante el Super Bowl, que mostraba a una mujer atleta valiente desafiando a un gobierno monolítico y opresivo arrojando su martillo contra una pantalla que representaba, sin decirlo realmente, a IBM. El primer Macintosh era pequeño y beige, con el estilo de interfaz gráfica que se convertiría en el estándar mundial. Se vendió por $ 2,495 y fue un éxito.

Jobs era un gran reclutador de talentos, pero tendía a menospreciar y burlarse de los empleados después de reclutarlos; Sculley, por ejemplo, ya estaba harta del extraño comportamiento de Jobs. Convenció a la junta directiva para que nombrara a Jobs presidente de la junta, pero sin ninguna autoridad sobre nada. Demasiados de sus colegas lo evitaban y Jobs se encontró sin trabajo que hacer. En 1985, renunció a Apple y vendió todas menos una acción de sus acciones de Apple, perdiendo alrededor de $ 500 millones vendiendo acciones cuando las acciones estaban bajas, pero aún se fueron con alrededor de $ 250 millones.

SIGUIENTE

En 1986 Jobs fundó NeXT en Redwood City, California, invirtiendo $ 15 millones de su propio dinero para iniciar la empresa. Descubrió que la mayoría de las empresas de alta tecnología en Silicon Valley de California lo tenían en alta estima, y ​​su carisma seguía siendo mágico. Después de ver a Jobs en un documental de PBS, el multimillonario H. Ross Perot se ofreció a ayudar a financiar NeXT. Pronto siguieron grandes negocios. En un par de años, Jobs había recaudado más de 250 millones de dólares, principalmente con su palabra.

También en 1986 Jobs compró un estudio de animación por computadora del magnate cinematográfico George Lucas, salvándolo de la disolución. Llamada Pixar Animation Studios, la compañía recientemente independiente encontró en Jobs un CEO y presidente de la junta que entendía muy bien el proceso creativo y que podía combinar su naturaleza artística con una sólida comprensión de las computadoras. Además, Jobs financió la empresa él mismo y dio a sus nuevos empleados la libertad de explorar lo que podían hacer. Era parte de la visión en evolución de Jobs de las computadoras: se convirtió en un defensor de la tecnología como mejora de la creatividad, diciéndole a la gente que las computadoras no eran importantes, pero que lo que se podía hacer con ellas era importante. En 1988, Pixar había hecho lo suficientemente bien como para ganar un Oscar por su cortometraje de animación por computadora Tin Toy .

En octubre de 1989 se presentó la computadora NeXT. Era hermoso, con especial atención a la apariencia de cada detalle por dentro y por fuera. Para cumplir con las reglas de la FCC sobre interferencia electrónica, Jobs hizo que toda la caja de magnesio se vierte en un solo molde y luego se lija cuidadosamente para eliminar los bordes afilados. El magnesio era bueno para contener las emisiones electrónicas y era fuerte, pero era difícil trabajar con él y aumentaba los costos de fabricación. En repetidas ocasiones, Jobs había hecho que los trabajadores rehicieran el trabajo, tratando de incorporar una gran potencia en NeXT mientras lo hacía fácil de usar. Cuesta $ 9,950, demasiado para el mercado masivo que podría haberlo apreciado mejor. De 1989 a 1992 solo se vendieron 50.000.

En 1989 Jobs dio una conferencia en la Universidad de Stanford. Mientras estaba allí, conoció a Laurene Powell, una estudiante de MBA. En 1991 se casaron y tendrían tres hijos durante los próximos doce años. En mayo de 1991, Jobs negoció un contrato con Walt Disney Pictures, según el cual Disney pagaría la mitad de los costos de producción de tres largometrajes animados por computadora y recibiría la mitad de los ingresos más las tarifas de distribución de cada película. Pixar comenzó a trabajar en Toy Story .

En 1993, NeXT lo estaba haciendo mal. Jobs fue duramente criticado por supuestamente desperdiciar dinero y por mala administración, a pesar de que quienes trabajaban para NeXT todavía creían que él sabía lo que estaba haciendo. Había pasado gran parte de su carrera desafiando las críticas e insistiendo en que sabía mejor que nadie qué opciones eran las mejores, pero en febrero de 1993, cerró la fábrica de NeXT en Fremont, despidió a la mitad de los empleados de NeXT y dejó de fabricar computadoras, centrándose en cambio en software. La computadora de NeXT había deslumbrado con su programación, y Jobs puso el futuro de la compañía en la programación abierta de Unix y la programación basada en objetos de NeXT, lo que hizo que la programación fuera lo suficientemente simple como para que los consumidores pudieran escribir sus propios programas para trabajar con NeXT. En 1994 Digital Equipment Corporation, Hewlett-Packard,

REGRESO TRIUNFANTE

Mientras tanto, Apple estaba enferma. En 1993, la participación de Apple en el mercado de computadoras personales era del 8 por ciento; había caído al estado de un también ejecutado, volviéndose casi irrelevante para el futuro de las computadoras. Sculley fue despedido y reemplazado por Michael Spindler como director ejecutivo. En 1995, Spindler dejó Apple y fue reemplazado por Gilbert F. Amelio, quien también se convirtió en presidente de la junta. Amelio encontró una empresa en desorden; la cultura corporativa era de indiferencia y depresión. Cuando llamaba a las reuniones, la gente no aparecía; sus órdenes fueron ignoradas; y los empleados se negaron a cooperar entre ellos. La participación de Apple en el mercado había caído al 5,3 por ciento. Puede haber sido la desesperación o la exasperación lo que llevó a Amelio a pedirle a Jobs que se uniera a la junta directiva y se convirtiera en consultor de la gerencia.

El año 1995 fue bueno para Jobs. Por primera vez, NeXT obtuvo ganancias. Él y su antagonista Bill Gates contrataron a NeXT y Microsoft para colaborar en el diseño de software orientado a objetos para Windows NT. El 22 de noviembre de 1995, Toy Story fue lanzado con gran éxito; para entonces, Jobs había invertido 60 millones de dólares en Pixar. En su primer lanzamiento, Toy Story recaudó 360 millones de dólares en todo el mundo. El 29 de noviembre de 1995, Pixar realizó su oferta pública inicial. Las acciones se ofrecieron a 22 dólares, pero subieron a 39 dólares. Jobs poseía 80 millones de acciones y se había convertido en multimillonario. En diciembre de 1995, Apple compró NeXT por 400 millones de dólares.

En 1996, las ventas de Apple estaban en caída libre. Ese año envió 3.7 millones de computadoras, para una participación de mercado del 5.2 por ciento; en 1997 fue de 2,6 millones de unidades para una participación del 3,2 por ciento. En 1997 Jobs fue nombrado CEO “interino”, con un salario de $ 1 por año, y Amelio dejó Apple. Jobs abandonó el sistema operativo NeXT que había comprado Apple. El 6 de agosto de 1997, Apple y Microsoft anunciaron que Microsoft invertiría 150 millones de dólares por una participación minoritaria en Apple. Muchos en la audiencia de la convención MacWorld en Boston abuchearon el anuncio. Aunque todavía estaba seguro de que su visión de Apple era la única correcta, el estilo de gestión de Jobs había cambiado radicalmente con respecto a lo que había sido en 1985; parecía más relajado y abierto a las ideas. De hecho, parecía disfrutar de las ideas de otras personas; quizás su trabajo en Pixar había mejorado su capacidad para trabajar con la gente creativa de Apple. Se rodeó sabiamente de ejecutivos de primer nivel en todos los puestos corporativos clave, y se aferró a ellos en lugar de ahuyentarlos. Casi con su voluntad, transformó la cultura corporativa en una en la que los empleados querían venir a trabajar y se veían a sí mismos como parte de una gran empresa que tenía la misión de cambiar el mundo para mejor. Además, Jobs, el aficionado de antaño, devolvió la diversión a jugar con la electrónica. transformó la cultura corporativa en una en la que los empleados querían venir a trabajar y se veían a sí mismos como parte de una gran empresa que tenía la misión de cambiar el mundo para mejor. Además, Jobs, el aficionado de antaño, devolvió la diversión a jugar con la electrónica. transformó la cultura corporativa en una en la que los empleados querían venir a trabajar y en la que se veían a sí mismos como parte de una gran empresa que tenía la misión de cambiar el mundo para mejor. Además, Jobs, el aficionado de antaño, devolvió la diversión a jugar con la electrónica.

En agosto de 1998, se lanzó el iMac, uno de los grandes riesgos de Jobs. Era elegante, con líneas elegantes y la “i” era para “Internet” , es decir, estaba diseñado para funcionar bien con Internet. Vendiendo 278,000 unidades en sus primeras seis semanas, el iMac al principio no pareció ser suficiente para sacar a Apple de la depresión, pero luego despegó, vendiendo seis millones de unidades y haciendo de Apple un jugador importante nuevamente en computadoras. En 1999 Jobs lanzó el iMac en una selección de varios colores, lo que resultó popular. En enero de 2000 fue nombrado CEO sin la adición “interina” al título. En marzo de 2000, las acciones de Apple alcanzaron un máximo de 75 dólares cada una. Apple recaudó $ 7,98 mil millones y $ 786 millones para el año fiscal 2000.

En 2001, Jobs comenzó a abrir una cadena de tiendas minoristas de Apple, donde los clientes podían probar las computadoras, hacer programas multimedia y jugar con el software, con vendedores discretos dispuestos a ayudar, si se les pedía. Era un gran riesgo, pero la idea era que si las personas tuvieran la oportunidad de usar los productos de Apple, encontrarían que valían un precio más alto que las marcas de la competencia. En 2003, las tiendas comenzaron a generar ganancias. Otro evento en 2001 lanzó a Apple a un mundo más amplio de la electrónica de consumo: en octubre, Apple presentó el iPod. Tan brillante y atractivo que los propietarios se deleitaron en lucirlo, descargó y reprodujo miles de archivos MP3, al principio solo desde computadoras Apple pero, en un año, también desde compatibles con IBM. El iPod era caro a $ 399 y era un riesgo, pero Apple tenía una reserva de efectivo de $ 4,1 mil millones a la que recurrir. en comparación con los $ 280 millones en el momento en que Jobs había regresado a la empresa. Aun así, las acciones de Apple cayeron a unos 25 dólares en 2001.

En lo que pudo haber sido el arte de vender más brillante de su carrera, Jobs persuadió a todas las compañías discográficas importantes para que vendieran a Apple los derechos para comercializar sus canciones en Internet, a pesar de que las compañías sospechaban de Internet, viéndolo como un refugio para los ladrones de su música. En abril de 2003, Apple abrió la tienda en línea iTunes, al principio solo para Macintosh, pero pronto también para computadoras con sistema operativo Windows. A 99 centavos por canción, 65 centavos para las compañías de música, 25 centavos para gastos generales y solo 10 centavos para Apple, iTunes parecía destinado a perder dinero. Pero, como señaló Jobs, la idea era vender iPods, que podían descargar música de iTunes. En 2004, el iPod era el reproductor de música portátil dominante en el mundo, y iTunes poseía el 70 por ciento del mercado de música descargada.

Consulte también las entradas sobre Apple Computer, Inc. y Pixar Animation Studios en el Directorio internacional de historias de empresas .

fuentes para obtener más información

Landrum, Gene N., “Steven Jobs (Apple) Autocrático”, Perfiles de genio: trece hombres que cambiaron el mundo . Buffalo, Nueva York: Prometheus Books, 1993.

Langer, Andy, “¿El dios de la música? Si la nueva aventura de música digital atrevida y atrevida de Apple funciona, eso es lo que él será: una conversación con Steve Jobs” , Esquire , julio de 2003, págs. 82 85.

Quittner, Josh, “Steve Jobs: La fuente de ideas frescas” , Time , 26 de abril de 2004, pág. 75.

Stross, Randall E., Steve Jobs y la próxima gran cosa . Nueva York: Atheneum, 1993.

Kirk H. Beetz